Beraten Sie Kunden in Bezug auf Ersatzteile?

Ja, immer. Das stärkt das Vertrauen und die Kundenbeziehung.

56%

Nur, wenn ich gerade Zeit habe.

22%

Nein, die Thematik überfordert Kunden.

11%

Nein, aber ich überlege mir, es in Zukunft zu tun.

11%